• El programa Odyssey de Starbucks, una extensión de Starbucks Rewards que busca expandir la lealtad de la marca en el mundo virtual, está viendo señales alentadoras, dijo Bank of America. El programa Odyssey de Starbucks’s Starbucks, una extensión de Starbucks Rewards que busca expandir la lealtad de la marca en el mundo virtual, está viendo señales alentadoras de éxito temprano, dijo Bank of America. La compañía de café, que lanzó una prueba beta de Odyssey en diciembre, permite a los miembros participar en viajes interactivos como juegos y tours virtuales relacionados con la educación del café y la historia de Starbucks y ganar Puntos Odyssey que se pueden intercambiar por recompensas o NFT de Journey Stamp que se pueden recoger y negociar. «Odyssey ofrece la capacidad de evolucionar la lealtad más allá de sus orígenes transaccionales», escribió un equipo de analistas liderado por Sara Senatore en una nota del 28 de febrero. «Así como los miembros pueden ganar puntos de Odyssey al completar los viajes interactivos (además de comprar bebidas), también pueden canjearlos por experiencias interactivas, incluyendo el acceso a eventos exclusivos y viajes int’l».
El acercamiento de Starbucks a web3 es «más holístico que los anteriores forays de la NFT», dijeron los analistas. Odyssey parece estar trayendo nuevos miembros al rebaño de Starbucks Reward, además de motivar a los miembros existentes para que se involucren de manera diferente y en mayor longitud, «un desarrollo crítico» dado que el crecimiento de la membresía del programa de recompensas ha sido históricamente un motor de comps «. Starbucks también puede generar ingresos incrementales a perpetuidad de las corrientes de regalías vinculadas a las ventas secundarias, dijo la firma, citando a Nike como ejemplo, lo que generó alrededor de 93 millones de dólares en regalías por ventas secundarias de sus NFT a partir de septiembre. Algunos sellos de Viaje ya se han vendido por hasta $1.900, con un volumen de comercio secundario total que alcanza los 164.000 dólares, señalaron los analistas.
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